ABOUT US
让每一次短途接驳,都成为风景
我们相信,园区接驳不只是从 A 点到 B 点的位移,而是访客体验的第一印象与最后记忆。十年来,我们专注于电动观光车的正向研发,用乘用车的设计与工程标准,重新定义这一细分品类。
我们的坚持
设计驱动
每一款车型都由整车设计团队正向开发,拒绝改装拼装,让工具车也拥有被拍照分享的价值。
工程可靠
三电系统、底盘与车身按乘用车验证体系开发,500+ 运营现场、数千万人次的乘坐验证。
长期主义
40+ 服务网点与 5 年三电质保,与客户共同运营整个车辆生命周期,而非一次性的销售。
500+
运营现场验证
300+
合作景区
38dB
座舱静音表现
40+
全国服务网点
SERVICE PHILOSOPHY
服务理念
智行无界,服务至上
以智能科技,筑就卓越服务体验
在四川道达智能车辆制造有限公司,我们坚信服务是连接产品与客户的桥梁,是品牌价值的重要体现。我们的服务理念「智行无界,服务至上」,旨在通过前沿的智能科技,为客户提供超越期待的服务体验,让每一次出行都成为一次愉悦、安心的旅程。
服务承诺
01
智能科技,引领未来
我们不断探索智能车辆技术的边界,将最新的科技成果融入产品与服务中,为客户提供更加智能、便捷的出行解决方案。
02
品质保证,安全可靠
我们坚持对产品进行严苛的质量控制,确保每一辆「道达制造」都符合最高标准的安全与性能要求,让客户的每一次出行都安心无忧。
03
快速响应,贴心服务
提供个性化的解决方案,让服务更加贴心、高效。我们建立了高效的服务体系,确保能够迅速响应客户的需求与反馈。
04
客户至上,持续创新
我们始终将客户的需求放在首位,通过持续创新,不断优化服务流程,提升服务质量,为客户创造更大的价值。
05
诚信为本,共赢发展
我们秉持诚信经营的原则,与客户建立长期稳定的合作关系,共同推动智能出行产业的发展,实现共赢。
售后服务目标
≤1%
客户投诉率
≥95分
客户满意度
100%
投诉解决率
发展历程
2016
品牌创立
团队组建,聚焦电动观光车正向研发
2019
首款复古车型
HERITAGE 系列上市,成为文旅街区标配
2022
智能网联平台
车队调度、电子围栏、OTA 全面升级
2025
走向全球
产品出口 20+ 国家与地区